SWISS MEDICAL: Inconvenientes con la APP para validar prestaciones

SWISS MEDICAL INFORMA:

Debido a los inconvenientes que persisten en la aplicación y en la web de prestadores para validar prestaciones, varios matriculados se han comunicado informando la imposibilidad de realizar transacciones.

En algunos casos, se pudo solucionar el inconveniente mediante el blanqueo de clave, comunicándose al 0810-333-7737. Luego de realizar este procedimiento, pudieron transaccionar nuevamente a través de la web. Sin embargo, esta alternativa no funcionó en todos los casos.

Por este motivo, se establece excepcionalmente la siguiente modalidad:

·         Se podrán informar  en la planilla adjunta, únicamente,  las  validaciones pendientes correspondientes al período comprendido entre el 23/09/2026 al 30/09/2026 y del 01/10 al 02/10/2026, sin excepción.

·         El/la matriculado/a deberá completar la planilla con los datos de las validaciones pendientes.  Luego enviarla al Colegio pàra facturar.

·         La planilla deberá adjuntarse junto con este correo electrónico a la factura correspondiente.(ESTO LO REALIZA EL COLEGIO)

·         Se deberá adjuntar este mail a la planilla  que complete el matriculado/a, luego enviar al Colegio para  facturar. 

Esta modalidad será válida únicamente durante el período indicado y tendrá carácter excepcional.

En caso de que en el futuro persistan los inconvenientes o se produzcan nuevas caídas del sistema, se deberá evaluar nuevamente la implementación de esta modalidad